Тарифы и подписка
Как устроены тарифные планы и срок действия доступа.
Планы
Каждой организации назначается план: Старт, Базовый, Про или Enterprise. План определяет лимиты: число наблюдаемых хостов, количество веб-порталов для контроля, число пользователей, доступность SNMP, Kubernetes и Docker, а также кастомных правил алертов на PromQL. Текущий план и потребление видны в карточке вашей организации.
| Возможность | Как ограничена |
|---|---|
| Хосты | Лимит по плану; при попытке добавить сверх — агент не подключится (нужен переход на старший план). |
| Пользователи | На Старте — до 3; выше — по плану. |
| SNMP / Kubernetes / Docker | На младших планах могут быть недоступны; уточняйте в тарифах. |
| Свои правила PromQL | С Базового и выше. |
Актуальные тарифы и состав — на странице тарифов. Смена плана — через вашего менеджера или sales@voltir.ru.
Срок действия подписки
Доступ действует до даты окончания подписки. Заранее до её истечения ничего не меняется — мониторинг, алерты и дашборды работают как обычно.
Если подписка истекла и не продлена: сбор данных приостанавливается, а вход в портал показывает уведомление о необходимости продлить подписку. Важно: ваши накопленные данные при этом сохраняются — после продления мониторинг возобновляется автоматически, ничего настраивать заново не нужно.
Продление
Для продления напишите на sales@voltir.ru или свяжитесь с менеджером. После продления доступ и сбор метрик восстанавливаются в течение минуты.